Términos y Condiciones de Uso
Reglas claras para el uso responsable de la aplicación móvil y plataforma web de Caló Oaxaca.
Última revisión: Octubre 2026 · Oaxaca, México
Puntos Clave
Consulta y descarga gratuita para viajeros y habitantes sin cobros ocultos.
Trato 100% directo con talleres artesanales, cocinas y servicios locales (cero comisiones).
Compromiso de respeto a los reglamentos comunitarios y acuerdos de asamblea de cada pueblo.
Aceptación de los Términos
Al descargar, acceder o utilizar la aplicación móvil Caló o su portal web oficial (caloapp.com.mx), aceptas regirte por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, te pedimos abstenerte de utilizar la plataforma.
Caló es una plataforma tecnológica enfocada en la difusión cultural, orientación geográfica y vinculación directa con comercios, talleres familiares y servicios de los Pueblos de Oaxaca, México.
Alcance del Servicio y Trato Directo (Cero Intermediación)
Caló proporciona un directorio verificado, mapas interactivos, paquetes de consulta sin conexión (Modo Offline), cartelera de anuncios comunitarios y artículos culturales.
Caló no actúa como agencia de viajes, revendedor ni intermediario financiero. Toda adquisición de artesanías, alimentos, hospedaje o recorridos se realiza de manera directa entre el usuario y la familia creadora o prestador local, sin que Caló retenga comisiones sobre sus ventas.
- Los horarios mostrados ("Abierto ahora") son referenciales y pueden variar por festividades, días de plaza o acuerdos comunitarios.
- Recomendamos utilizar los botones de contacto directo (WhatsApp o llamada telefónica) integrados en cada ficha cuando desees confirmar disponibilidad.
Respeto a las Comunidades y Acuerdos de Asamblea
Gran parte de los municipios y localidades presentes en Caló se rigen por sistemas normativos internos (usos y costumbres) y acuerdos de asamblea comunitaria. Al visitar cualquier pueblo a través de la aplicación, el usuario se compromete a:
- Respetar los reglamentos locales de acceso a senderos, bosques, manantiales, templos y sitios sagrados.
- Solicitar permiso antes de tomar fotografías o video dentro de talleres familiares, cocinas o ceremonias tradicionales.
- Valorar de forma justa el trabajo artesanal y gastronómico local, evitando prácticas de regateo desleal.
Cuenta de Usuario, Favoritos y Suscripciones
La exploración general de pueblos y lugares está disponible de inmediato. Para utilizar funciones personalizadas —como guardar lugares favoritos, almacenar artículos culturales o suscribirte a notificaciones de un pueblo— puedes iniciar sesión de forma segura mediante Google Sign-In.
Eres responsable de mantener el uso adecuado de tu sesión y de no emplear la plataforma para enviar información falsa, spam o contenido que afecte la dignidad de las comunidades.
Propiedad Intelectual y Contenido Local
El diseño de interfaz, código fuente, logotipos (Caló), cartografía configurada y textos editoriales son propiedad de Caló Tecnologías o cuentan con licencia de sus respectivos autores y colaboradores comunitarios.
Los nombres comerciales, fotografías de piezas y reseñas de talleres pertenecen a cada creador o negocio registrado. Queda prohibida la extracción automatizada (scraping) del directorio comunitario para fines comerciales.
Actualizaciones del Servicio y Contacto
Caló evoluciona continuamente para incorporar más pueblos, mejores herramientas sin conexión y nuevas funciones comunitarias. Cuando actualicemos estos términos, publicaremos la fecha de revisión vigente en esta página y dentro de la aplicación móvil.
Para cualquier duda legal, aclaración o reporte sobre una ficha, escríbenos directamente a contacto@caloapp.com.mx.
¿Preguntas sobre estos términos?
Escríbenos directamente a contacto@caloapp.com.mx