Política de Privacidad
Conoce con total claridad qué datos utiliza la app Caló, por qué los solicita y cómo protegemos tu privacidad en todo momento.
Última revisión: Octubre 2026 · Oaxaca, México
Puntos Clave
Jamás vendemos ni rentamos tus datos personales ni tu historial de ubicación a terceros.
La geolocalización GPS es opcional y se usa únicamente para ubicarte en el mapa de pueblos.
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos sincronizados desde la app en cualquier momento.
Información que Recopilamos y su Propósito
En Caló aplicamos el principio de minimización de datos: únicamente solicitamos la información estrictamente necesaria para que la aplicación funcione con fluidez en tu teléfono:
- Datos de cuenta (opcional): Nombre, correo electrónico y foto de perfil básicos proporcionados a través de Google Sign-In (Firebase Authentication) cuando decides iniciar sesión para sincronizar tus favoritos.
- Ubicación geográfica (con permiso expreso): Coordenadas GPS en primer plano mientras usas el mapa interactivo para mostrarte tu posición respecto a los pueblos y lugares cercanos.
- Identificador de notificaciones (FCM Token): Se emplea exclusivamente para enviarte avisos de eventos o comunicados de los pueblos a los que tú decidas suscribirte.
- Lista de espera web: Nombre y correo electrónico cuando te registras voluntariamente en nuestro sitio web para recibir novedades o acceso en iOS.
Almacenamiento Local y Modo Sin Conexión
Para que puedas consultar pueblos y rutas en carreteras o sierras sin cobertura celular, Caló utiliza memoria caché local dentro de tu propio dispositivo.
Los paquetes de pueblos descargados, tus preferencias de tema (claro/oscuro) y tu cola de favoritos pendientes de sincronizar se guardan de manera segura en el almacenamiento interno de la aplicación y puedes liberarlos cuando gustes desde la sección Descargas.
Uso Ético de la Información y Analítica Agregada
No comercializamos datos personales ni mostramos publicidad invasiva de redes externas. Utilizamos estadísticas de forma estrictamente agregada y anónima (por ejemplo, conteo de visitas a la ficha de un taller o pueblo) para que los administradores locales y artesanos conozcan el alcance cultural de su comunidad.
Infraestructura y Seguridad de Datos
Todas las comunicaciones entre la aplicación móvil Caló, nuestro panel web y nuestros servidores se realizan mediante conexiones cifradas HTTPS/TLS.
La autenticación está respaldada por Firebase Authentication (Google Cloud), y nuestra base de datos cuenta con controles de acceso por rol y registros de auditoría.
Tus Derechos y Eliminación de Cuenta
Tienes control permanente sobre tu información. Puedes:
- Revocar el permiso de ubicación o notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.
- Cancelar la suscripción a cualquier pueblo con un solo toque dentro de la aplicación.
- Solicitar o ejecutar la eliminación definitiva de tu cuenta de usuario y sus favoritos asociados desde los ajustes de tu perfil en la app o escribiendo a contacto@caloapp.com.mx.
¿Preguntas sobre estos términos?
Escríbenos directamente a contacto@caloapp.com.mx